一名男子在高速服务区突发高烧、抽搐及呼吸困难等症状，经120急救车转运途中发生坠桥身亡事件。7月15日，戴某在G60沪昆高速某服务区出现严重身体不适，急救人员抵达后将其送往医院救治。
转运过程中，戴某多次要求下车小便，救护车最终停靠在设有禁停标志的高架桥路段。监控显示，患者下车后突然加速翻越1.15米高护栏坠桥，随车医护人员因车流阻挡未能及时制止。次日上午，搜救人员在桥下发现戴某已无生命体征。
医疗专家分析指出，患者临床表现符合热射病典型症状。这种因高温引发的急症可导致体温调节中枢功能障碍，出现谵妄、惊厥等意识行为异常。浙江省立同德医院急诊科主任李海林表示，临床中约23%的热射病患者会出现不可预测的躁动行为。
事发地交警部门出具的事故鉴定报告确认，救护车停靠位置距最近应急停车带约800米。根据《道路交通安全法》第63条规定，除紧急情况外，高架桥全线禁止停车。该路段2023年已发生3起因违停导致的交通事故。
法院经审理认定，医院方存在两项程序瑕疵：未按规定使用车载约束装置，转运过程中未保持至少一名医护人员全程陪同。判决书引用《院前医疗急救管理办法》第28条，明确急救机构应保障转运途中患者安全。
2023年12月，杭州市萧山区人民法院作出终审判决，确认医院承担10%的次要责任。判决书显示，医院方未充分评估患者意识状态变化风险，但患者自主翻越护栏系主因。根据2022年浙江省城镇居民人均可支配收入计算，医院赔偿家属丧葬费、死亡赔偿金合计13.68万元。
中华医学会急诊医学分会数据显示，我国每年院前急救转运量超3000万人次，其中约1.2%涉及精神行为异常患者。该事件引发业内对急救安全 protocols 的讨论，多地急救中心已开始强化躁动患者约束装备配置。
高温天气急救专家建议，发现热射病疑似患者应立即采取"三快"措施：快速脱离高温环境、快速物理降温、快速送医。北京市急救中心培训主任陈志强调，对意识障碍患者应保持持续肢体接触，避免单独行动。
该事件暴露的院前急救安全管理问题已引起主管部门重视。国家卫健委在最新发布的《院前急救质量控制指标》中，新增"转运过程安全事件发生率"监测指标，要求急救单元标配防坠床装置和多功能约束带。
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